不二家

以前、紀文や文明堂、ミスタードーナツ、パスコなどに卵の使用量について教えて欲しいと
メールにてお客様相談室などに問い合わせを行ったことがある。

聞きたいことは1点。
使用している卵の分量。
卵1つあたりどのくらいの製品量になるのか？
もしくは製品1つあたりの卵の使用量はどれくらいなのか？

この4つの企業のお客様相談室（というような機関）の対応はとてもすばらしかった。
迅速、かつ細かく、回答をいただけた。
1つ企業は時間がかかるが、できるだけ調べてみますと、後日、一覧表を速達の封書にて回答してくれたところもあった。

ところが・・・ところが・・・

不二家。

文書にてとあったので、手紙にて質問を行ったが、まったく回答が来ない。
回答どころか、受け取ったとも、回答できないとも返事がない。

すでに2ヶ月以上たつので、もういい加減、忘れられているのだろうと思うが、
待っている方は忘れてはいない。

不二家、やっぱり、不祥事を起こすだけの企業だということなのだろうか？
ほかの企業の対応がすばらしかっただけに、際だって対応の悪さが気になった。

企業体質って変わらないものよね・・・
不二家だけはお遣いものにも自分の家でたべるのも遠慮しようっと。